第94章 私域运营（1 / 1）

（ps：这一章依旧有点干，算是这一段情节内最后的一些干货内容了，这一章之后将进入一些有趣的剧情）

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苏泓昊计划得很简单，管他们是哪天生日，自己都在这几天里送他们一份名为生日礼物的礼物。

这种事，只要自己不尴尬，那便没有人会尴尬。

收到礼物的人自会欢喜，毕竟没有人会在自己收到礼物后，说这不是他们的生日，然后将礼物丢掉。

哪怕别人记错了他们的生日，但能收到生日礼物，他们也会觉得有趣。

更何况苏泓昊的目的是希望他们能够在短时间内再光临宾满楼，好让宾满楼的客流量没有那么惨淡，故而他这么做的另一个用意也是想提醒那些顾客们，让他们带着好心情回忆起宾满楼，从而又被宾满楼的甜点勾起他们的馋虫。

其实苏泓昊现在所做的私域流量，因为没有更好的网络工具的缘故，做得比较低级，与他前世所经历过的私域运营相差甚远，不过，在这个时代，现如今所做的一切都已然是他能想到的最优方案，若说更多的奢求，他巧妇也难为无米之炊呀！

只是，对于现在整个私域运营而言，还有一件事是不得不做的。

那便是将私域流量从个人号的身上转移到品牌的身上，避免负重运营个人号的员工离职后，连带着粉丝一起带走了。

毕竟，顾客们对品牌的感情，完全建立在对这名员工的信任之上。

为此，苏泓昊毅然决定，这次一定要以宾满楼的名义赠送这批生日礼物，再让店小二们趁机问出顾客们的真正生日日期，待以后便能一直以宾满楼的名义负责这批生日礼物的发放。

并且事后还要以宾满楼为场，搞粉丝日活动，邀请顾客们过来，这既是筛选哪些熟客属于真爱粉，也是增进顾客们对宾满楼的感情，总之以宾满楼为场搞的任何活动，只要顾客们有所获益，便能更进一步的让顾客们喜欢上宾满楼。

计划妥当后，苏泓昊立即实施。

虽说现在宾满楼的粉丝并不多，但他就是要像滚雪球一样，靠着活跃粉丝，而让粉丝们主动帮忙发展粉丝，让粉丝越来越多，以此才能确保宾满楼的销售业绩稳定增长。

其实，任何生意首先需要考虑的，便是如何让这本生意活下来。

苏泓昊靠着安排玩家们到各处的酒肆茶楼前“辱骂”宾满楼，而吸引来大量的顾客，以此让宾满楼在重新开业的这几天里无需宗门援助便能“活”下来。

光靠私域运营可无法让一家店铺在开荒时期就安然的挺过去。

只不过这些顾客大部分都是一次性的，玩家们的辱骂行为不可能长期有效，顾客们对待任何一种宣传方式都会产生抗体，如果苏泓昊只是依赖这种骚操作式的宣传方式，那么宾满楼注定活不过初期。

所以，他还需要靠着私域运营来重复开发这些顾客，以此来维持宾满楼每天的活力，让一直亏本的宾满楼逐渐好转。

…………

接下来的日子里，随着苏泓昊进行私域运营，宾满楼的生意越来越好，钟爱宾满楼的粉丝也越来越多。

苏泓昊花费更多的心神投入到打造内部文化之中，现在，整个宾满楼的人心已经全都对苏泓昊惟命是从，哪怕是廖丁，也不敢忤逆苏泓昊的命令。

当然，听从命令却不代表内部文化就能够轻易塑造而成了。

老蒋的兵也听从命令，可以指哪打哪，但是内部文化一团糟，与兔子军一比就成了土鸡瓦狗。

苏泓昊所要打造的，便是那股精气神。

对此，在制度与激励手段的双重作用下，加上苏泓昊对激励手段的微调，第一周所有员工皆得到了绩效考核的额外奖励，员工们有些小惊喜，他们原本并没有期待过这份奖励。

第二周，苏泓昊依旧将这份奖励巧妙的送给他们。

但到了第三周，苏泓昊提高了绩效考核的难度，结果有过半的人不达标，与额外奖励失之交臂。

不等他们反应过来，在结果出来的那一刻，苏泓昊便开会，然后气咻咻的臭骂了所有员工一顿，质问他们为何松懈了，为何前两周还能人人都拿到额外奖励，而这一周却有人看不起那份奖励了？

一众员工被骂得羞愧不已，哪怕是那些得到了奖励的人，也是低着头，不看直视苏泓昊的眼睛，只不过他们的心底里却是在暗暗窃喜。

随着部分人拿到了奖励，部分人拿不到奖赏，攀比心和自豪感便在员工之间阶级分明的呈现出来。

加之对损失的厌恶，员工们全都发愤图强，嗷嗷叫着下周一定要争取获得奖励。

仅仅一个月之后，苏泓昊想要打造的文化环境便已经有了一个雏形，苏泓昊只需继续这么整，并做好监督，整个文化环境便会渐渐丰满起来，直至得到苏泓昊的标准。

但随着宾满楼的焕然一新，以及销售业绩扭亏为盈，新的矛盾便油然而生。

有一个小人盯上了这一份功劳……