今晚是跨年夜。
明天就是2024年元旦了。
这个跨年对沈画来讲,意义是很不一样的。
意味着她的人生,已经走向另一个方向。
有健康平安的家人,有鲜花和掌声,有期待与责任,还有……新近出炉的男朋友。
今天白天又在医院忙了一天。
现在医院里没谁拿她当普通的实习生,但她还是按照排班信息,除了在中医科和喻和堂之外,她都会严格按照排班信息在科室轮转。
现在主要是在儿科。
儿科的医生们可喜欢沈画了。
她应对小孩子很有一手。
这个季节气候原因,再加上大城市的空气质量很差,小孩感冒、鼻炎、哮喘,还有过敏的,太多太多。
大部分家庭都只有一个小宝贝,一点儿不舒服全家人的心都在揪着,肯定第一时间到医院看诊,不行就住院。
儿科是公认的最累最难的科室,每年流失的儿科医生实在是太多,很多人也根本不愿进儿科。
在很多家医院,儿科招医生的条件相对于其他科室都是最低的,比如大医院很多科室博士只是门槛儿,但儿科这边会放宽到硕士,甚至是本科,依旧很难招到人,或者是招到人了也没法长久,有的坚持几个月就受不了离职。
全国各地医院都缺儿科大夫,海一院也不例外,很多来海一院肯进儿科的,都是想刷个资历。
对医生来说,儿科诊疗的难度大,医疗暴力的比例却很高,收入又低。
有调查数据表明,儿科医生的工作量是其他医生的1.68倍,但平均收入却只有别人的0.46,连一半都不到。
医科大学那边也是,海医大的儿科是王牌专业,但5年本科之后,大多人在考研时选的都是成人方向,留在儿科方向的基本都是被从其他专业调剂来的,而这部分人在毕业后,真正从事儿科的,也只有五分之一!
实习生来儿科时,带教老师们说的第一句话就是:“我知道你们中没多少人打算日后留在儿科,但哪怕为了你们自己以后的孩子,也好好学学。”
儿科不光是医生缺,护士也缺。
儿科医护人员紧缺,导致的结果就是患儿看病难。
各个医院的儿科,哪怕不是在换季时,往往也都人满为患,尤其是重点医院,从来都是一号难求。
不知道多少家长带着孩子辛苦等待三四个小时,只为等到医生那边属于他们的5分钟。
孩子难受哭闹、漫长的等待、短暂的诊疗,以及可能不符合自己预期的结果,这些都会加重医患矛盾。
儿科就诊人数多,都是小病人,自己不一定能说清楚病情,得靠家长靠医生。
其实儿科门诊上收治的大病不多,绝大多数都是常见病,反而医患冲突会较多,可能给孩子扎个针就会闹出矛盾。
真到了儿科的重症病房那边,反倒是没多少纠纷了。
因为医生在这儿会付出最大的耐心,那里的护士水平也是最好的。
一般不打算日后进儿科的,在儿科实习的期间,都不会特别认真努力。
沈画倒觉得还好。
她不是普通实习生,但她也不会越俎代庖。
比如她把脉就能知道孩子的情况,那她能这样干吗?
显然不能。
儿科本来就艰难,很多检查,比如感冒发烧去了医生肯定会让查末梢血,家长们本来心里就觉得有怨气,每回来都让扎手指,或者听一下心肺音就叫拍胸片,那要你们医生干嘛?
这是西医的缺陷吗?
沈画认为恰恰相反,这是现代医学的优点,有这些检查辅助,对医生的水平要求就不会那么高,更能避免误诊漏诊。
可很多家长不理解,觉得做了全套检查花了那么多钱,什么都没查出来,你这医生就是不行,就是故意骗人做检查的。
本来就是矛盾点。
若沈画再出头去诊个脉就弄清楚病人情况,检查也不用做,那把这些本就艰难的儿科医生置于何地?
所以沈画在其他科室,甚至是肿瘤科,都不会拒绝病人诊脉的要求。
反倒是在儿科门诊,她一概拒绝。
想看中医,去挂中医科,想让她看,那就想办法挂她的号,她在儿科只是实习生,一切听从带教老师的命令。
除了科室主任外,儿科还有6位主任医师,沈画的带教老师就是副教授级别的主任医师尤莉。
在儿科的这些天,不光是带教老师尤教授,上到科室主任,下到住院医和护士们,都喜欢沈画。
原因很简单,她会主动接手一些难缠的病人,准确点来说,是难缠的病人家属。
由于沈画这段时间声名鹊起,知道她的人实在太多。
有些情绪焦躁的家长,由她接待时就会压下焦躁,努力心平气和,即便沈画不会给出任何中医上的检查和治疗,家长们也都不生气。
而在真的发生医患冲突时,沈画也不会退避。
比如今天就有个一岁的患儿,血管极细,在扎针时护士就提前告知家长,一针两针可能会扎不上,可能需要多扎几次,如果不能接受就请去其他医院。
家长接受了。
但在第二针没扎上,孩子哇哇大哭时,人高马大的男性家长脾气一下就控制不住,直接扇了护士一巴掌。
因为这个患儿是沈画带教老师尤教授的病人,听说那边出事,尤教授的脸色就很难看。
其中一个医生忍不住说道:“上回也有一个,拿了院长特批号来加号,孩子打针的时候哭闹乱动跑针了,那男人就气势汹汹地扇了护士长一巴掌,报警也没用,连个道歉都没有。医院也和稀泥,回头还扣了护士长的奖金。”
沈画过去处理这事儿。
挨打的护士被同事们搀扶到屋内,哭个不停。
孩子母亲脸色难看地抱着娃娃大哭的孩子,孩子父亲还在气势汹汹地推搡保安,又指着配药室高声臭骂护士。
周围其他的家长,但凡能腾开手的都过来了,有的在帮保安一起挡着男人不让他再冲过去找护士,有的苦口婆心地劝。
“孩子小血管细,扎不上也正常,她也不是故意的。”
“人家护士都提前说了,一两回可能扎不上……”
“那是她技术不行!”
男家长在气头上,再加上这么多人都指责他,那个情绪就更下不来了。
“连个针都扎不好还当什么护士!我们交那么多钱看病,就是养你们这群废物的吗?滚回家去吧!”
那个挨打的护士哭得更难受。
儿科奖金是公认的低。
至于工资,其他工作好几年的护士或许能拿到五六千,可她才来一年,工资刚过四千,再七扣八扣,到手还能剩多少?
就这点儿工资,几乎全年无休,还要值夜班,她为的什么啊。
沈画过来的时候,孩子已经哭过头了。
眼看口唇发紫,后向后仰,已经出现呼吸暂停的迹象。
沈画脸色微微一变,连忙上前从妈妈手里接过小孩,反过来叫孩子趴在她胳膊上,按着孩子穴位,给孩子止喘。
孩子爸妈这会儿都吓了一跳,“怎么了怎么了?”
孩子妈妈焦急得不行。
沈画:“孩子哭过头了,穿不上气。”
片刻之后,孩子恢复过来,也不再长哭,只是不断地打着嗝。
沈画:“先给孩子喂点温水。”
“沈大夫,这是沈大夫!沈大夫来了。”
“沈大夫好。”
“沈大夫这事儿真不怨人家护士。”
“沈大夫你别骂护士啊,那姑娘真的挺好。”
一群家长都在跟沈画打招呼。
沈画笑着跟大家点点头,又看向那位男性家长:“护士扎针前是否向你提过,孩子血管太细,一次两次可能扎不上?”
男性家长脸色涨红:“她……她技术不行。”
沈画:“她提过,是你们答应了她才扎针的,对吧。”
男性家长有些下不来台:“反正就是她技术不行,你们医院应该找点技术好的护士来。”
沈画:“所有护士都是从不熟练到熟练,况且她的水平在我们院已经是中上,不存在技术不好一说。”
“中上,那为什么不叫你们最好的护士来?”
沈画:“我们最好的护士都在危重病房,没有一个家长想带孩子过去。”
男性家长说不出话来。
沈画:“你愿意给我们这位护士书面公开道歉吗?”
男性家长脸色难看:“我没错,看她把我孩子扎成什么样,我凭什么道歉。怎么,你是不是想威胁我,不道歉就不给我们孩子看病?我可以告你们的你信不信!”
沈画没理会这位男性家长,她直接看向护士那边:“报警了吗?”
“报了。”
“报了有啥用,上回护士长都被打,警察来了也没说什么。”
沈画点点头,走过去跟那位护士沟通了几句,护士名叫晶晶,也是又气又委屈。
沟通之后,沈画就又走出来。
这时附近的警察也已经到了,事情过程了解起来非常简单,保安那边也把监控调出来传到手机上。
事实就是,护士给孩子第二针没扎上,拔了针正要换,男家长就猛地一个耳光扇过去,小姑娘被扇得撞上推车倒地。
警察的意思是调解。
沈画说:“我们要申请验伤,麻烦你们开具伤情鉴定委托书。”
警察有些迟疑:“你们领导同意吗?”
沈画:“被人打了,要验伤,还得领导同意?”
这其实是某种隐性规则,警方也是怕几个护士气头上得罪领导都不知道。
医院很忌讳把医患矛盾给摆在台面上,很多护士医生受委屈了,也就委屈着,领导们最多给个口头安慰,有的甚至还要批评你不会处理医患关系。
而对警方来说,这样的纠纷,他们能做的就是调解,调解不成再考虑其他手段。
晶晶半张脸都肿起来,嘴角也破了,她也坚持说道:“我要验伤。”
警方是不得拒绝当事人验伤要求的。
男性家长这会儿更加下不来台,一张脸涨得通红:“叫她去验!我就扇她一耳光,还能怎么着?法律还能叫我坐牢不成?”
警察脸色也不好看了,冷声说道:“扇耳光最容易导致鼓膜穿孔,一旦鉴定结果为鼓膜穿孔,就构成轻伤。你知道轻伤的量刑标准是什么吗?三年以下有期徒刑、管制或拘役,还要并处罚金,人家还可以申请民事赔偿!”
“这样的案子我们见多了,你看你给人家小姑娘打的,鉴定结果出来构成轻伤的话,就是刑事犯罪!调解不成,你就会被判刑,要坐牢的知道吗。哪怕在调解后取得受害人原谅,法院对你从宽处理,也是判处缓刑,那也是犯罪,会留案底!”
“现在大多数公司都有规定吧,员工犯罪就要被开除,你还想再找工作,容易吗?还有你小孩以后长大了要是想考公务员,政审发现你有案底,他还能考吗?自己考虑清楚。”
警察声色俱厉地说。
“对不起对不起,我们道歉。”
孩子妈妈先绷不住了,扯着老公的胳膊,“你赶紧道歉啊,别闹了行吗……”
周围的人也纷纷说道:“就是,还不赶紧道歉,本来就是你的错。”
男性家长这会儿终于冷静下来。
谁还不是社畜了,真要是跟警察说的,要判刑还要留案底的话,那他工作就别想要了,一家人还不得喝西北风,更别说还可能会影响到孩子以后的前途……
男性家长终于低下了头:“我……我……”
“对不住,对不住,看孩子哭得太难受,我一世情急,对不住,我道歉……”
“他脾气比较急,对不起,真的对不起。”孩子妈妈也跟着道歉。
周围的人一脸不认同:“脾气急就随便朝别人发?什么毛病。”
其中一个警察走过来小声说:“鼓膜穿孔6周以上不能自愈,才能被鉴定为轻伤,单纯鼓膜穿孔一般是轻微伤。轻微伤不构成犯罪,最多拘留15天。”
没错,警察刚才就是在吓唬那个男人。
这会儿又过来跟护士这边沟通,只能拘留15天,赔也赔不了多少钱,真闹腾开了,这家长再不依不饶的,对医院影响更大。
这个道理谁都懂。
就连沈画,她让晶晶马上去做伤情鉴定,也是因为拖上个一两天的话……就连轻微伤都鉴定不出来了。
晶晶忍不住大哭起来。
从来没有过。
每次不管冲突原因是什么,谁对谁错,从来没人给她们道歉,不被逼去跟患者道歉就是好的,上回打护士长的,也不知道是院长隔了多远的关系,最后还得护士长去跟人家道歉。
这是第一次,有患者跟她们道歉。
大概是怕晶晶还要告,孩子妈妈又推着老公:“你再给护士道歉啊,快点啊!”
男性家长一张脸涨成猪肝色,“对不起,对不起……我……”
“啪!”
他好像也不知道怎么道歉才好,索性自己狠狠地扇了自己一巴掌,一巴掌扇完,又接连扇了好几巴掌,“对不起,我道歉,我道歉……”
沈画看向晶晶,晶晶跟她摇摇头,示意说算了。
除非她哪一天真的下定决心不做护士了,那就想怎么闹怎么闹,现在她没打算辞职,那也只能适可而止。
况且,这次有沈大夫帮忙,周围那么多家长也都在帮她指责那个男人。
那个男人也当众自扇耳光道歉,对她来说足够了。
在心理预期降低到极限的时候,一丁点温暖都能让她治愈。
沈画:“伤情鉴定还是要做的,警方那边也要留个备案,晶晶或许不会追究,但她随时保留追究的权利。”
警察也点头:“这应该的。”
那男人赶紧问:“这样不会留下案底吧。”
警察:“只要受害人不追究,我们就只备案不立案,就不会留下案底。”
那男性家长松了口气,被他老婆带着,又接连给晶晶道歉。
换了个护士重新去给孩子扎针。
连扎两次才扎上。
一场闹剧算是平息。
沈画把随身携带的清凉油盒子大小的药膏,给了晶晶:“等验伤完了再涂。”
要不然,等她去验伤的时候伤就全好了,还验什么啊。
“沈医生,谢谢你。”
沈画叹了口气:“你们工作也难,这样,等晚上咱们加个班,我带你们认识一下儿童的穴位,有几个地方,只要手法正确就能叫孩子迅速安静下来,扎针的时候也能缓解疼痛。孩子只要不哭闹,多扎一次两次,家长一般也不会太生气。”
晶晶忍不住笑,牵动受伤的脸有点儿疼:“沈医生,今晚可是跨年夜!你确定要加班教我们,不去陪男朋友吗?我们倒是无所谓啊,本来就有班……”
“啊?”
沈画恍然,连忙轻咳一声:“那还是改天吧。”
从输液室出来,她就连忙找出手机,她应该定闹钟了呀,怎么没响呢?
他刚答应的那天晚上,她睡不着,可是把所有法定节日,比如元旦、清明、端午等等,全都标注了一遍。
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