正文146:请个客都要挑时候
“这些倒没有。我是说组织一次大型的假招聘,招聘策划人员,年薪报个十万什么的,要求每位应聘人员都提交一份产品策划案,由案子进行初选。但我们并不真正实施招聘,只是收集这些案子供我们研究。”
“有用吗?”
“集思广益嘛!”
“SP行业产生并不久,我们公司在省内可能是走在最前列的,点子不好收。”
“那不一定。策划都有共通的东西。”
“那,试一试吧?51Job?商报?人才市场?”
“有现成的资源为什么不用?”
“什么?”
“群发。”
“可以试一试吧。你来负责?”
“我想,把它策划成为一个节目。”
“招聘做成节目?我懂了。你写一个案子给我?”又一个台长。
联通用户对资费的敏感程度要高得多,所以当业务做得越来越大,全省用户差不多都被涉及的时候,投诉就越来越多,运营商为了减少这方面的处理成本,要求SP公司都要在节目里标注客服电话供用户咨询或投诉,于是在七月初小波被调任做专职客服,专门回答用户的咨询投诉,或业务退费,清闲与无聊,小波倒也过得滋润。
“高度,你要去市联通营业厅?”
“是啊,摊派了十部CDMA手机销售任务,我得去领回来啊。”
“这次是什么机型啊?”
“三星X199,好象还不错。”
“分我一台吧?”
“龙头说了算。”
“再帮我一个忙吧?”
“放。”
“有一批退费要处理,你帮我存一下吧?”小波递给我一张清单。
“COW,200多个用户?这得存到什么时候去?”
“每个用户只有2-5元钱,客服部那有我们的备用金,你只需要把这个单子给那个经理,然后按单把发票给我拿回来就行了。”
“你得请客。”
“请早餐?”
“请个客都要挑时候,服了你。”
2001年12月22日联通新时空CDMA网络建成,今年1月8日“中国联通CDMA网开通仪式”在人民大会堂举行,4月8日联通新时空CDMA网络正式运行,CDMA成为今年一个新兴的代名词。龙头说这是一张特别的网络,有着特别的用途,重要人物每周要看CDMA的销售报表,可见其重要性。绿色环保、辐射少、通话保密,这些还真不是吹的,可是自投放市场以来,因为终端机的可选择性少,除了三星就是LG,也因为资费并不便宜,用户并不怎么买账,省联通公司为了完成销售任务,实施了“全员销售”这一策略,要求内部员工每人必须公关身边的亲友,至少五台,否则年终评优、绩效奖都从次考虑。作为SP公司,合作中的乙方,摊派自然是少不了的,一份传真过来,要求我们签售十台。龙头让我去领,想来有我一部。
下楼来看到二楼的茶园门口相当热闹,有警察有记者有群众,围着,心想必有大事件啊,晚上记得看新闻。一打听是抓了两个毒贩,其实不对,是两个毒贩早已经抓住了,今天把毒贩弄回来,重新再抓一次给电视台拍,心想原来新闻是可以创造的,眼见的也不一定为实。
拿着钥匙走向停车场,打开小波的电动车,心想有这玩意儿省事多了。上在街,闯红灯,七弯八拐,终于骑上一环路,路过高兴桥看到有人要跳楼,围了一大***的人,也是有警察有群众有记者,黄老妞正在紧张的疏导交通,看到我闯红灯居然叫我快走。停到街对面看稀奇,向旁人打听传说。据说已经围观了一个多小时,看客们纷纷起哄,“这么久还不跳,浪费大家的时间”、“快跳啊快跳啊”的声音此起彼伏,原来楼上是一个16岁的小伙子,为情所困,被小马子甩了,非要小马子出来见一面不可,不然就要割腕剖心跳楼。骂一句真无聊,启动,挂档,正准备出发,旁边吱的一声,有人从小车里探出头来给我打招呼,紧急刹车,一看是小施和小苏,两个人探出头来,跟我说话,完全不顾黄老妞,因为交警都在另一边:
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