成风看到霍阳突然皱起了眉头,心情也跌到了低估,偏着头问道:“怎么了,刚才还好好的怎么一下子就变脸了?”
霍阳看到成风关切的眼神心里一暖,挤出一丝笑意道:“没有怎么啊。”
“真的没有什么?”
“真的。”霍阳看着成风还要追问的架势,转换话题道:“嘿,你是我什么人啊,管我干什么啊!”
成风感觉自讨没趣,坐到椅子上,眼睛看着冰箱门道:“你表妹是谁啊,怎么老是在你的面前提我的名字?”
霍阳想了想道:“这个就没有必要告诉你了,免得你认为她对你有意思,跑去自以为是的骚扰人家。”霍阳伸手阻止成风说话。然而。成风格开霍阳的手,道:“本人是只是好奇,那个妹妹对我那么狂热,让她的表姐都记得了我的名字。骚扰她,那得看她长得怎么样,还要看她有没有那份本事。如果长得你这个样子……“
霍阳鼓着眼睛逼视着成风道:“我这个样子怎么了?”
“你那么激动干什么啊?”
“说!”
“你叫我说我就说,那我不是很没有面子。”
“谁稀罕。”霍阳装着无所谓的样子,其实心里特想知道成风下面要说什么啊。然而,自己却把那话给打断了。霍阳没话找话说道:“你把我的灯罩给弄坏了,你得赔偿我。”
成风看了看天花板道:“只能够说你贪图便宜,买到了歪货,怎么是我给你弄坏了呢。再说了,我有摸它又没有碰它,怎么是我弄坏了的呢?”
霍阳眼珠子一转道:“你刚才尖叫就把它给弄坏了。”
成风“嘿嘿”的看着霍阳道:“似乎是你尖叫的时候你那灯罩才从上面掉下来的吧。”
成风说的是事实,霍阳也没有话说,不可能强行的找成风赔偿。转脸看着放在桌上的牛奶盒子,拿起来对着成风道:“你在我这里喝了一盒牛奶,又吃了一个面包,还吃了我一个苹果。加起来二十块。”
成风接过霍阳手中的牛奶盒子,极力压制自己想要咆哮的情绪,道:“你这就要卖我十块钱。”
“十块已经算便宜你了,你在我这睡了一晚上我还没有算你钱呢,你吃了东西让你出十块钱你就在那里叫唤了啊!”
成风想了想也是,十块钱就十块钱吧。从口袋里掏了十块钱出来,塞到霍阳的手里,抬腿走人。走了两步又感觉不对,吃了东西出钱那倒没有什么,她这又不是旅店干什么要收我钱啊。成风又转身走到冰箱面前,打开冰箱拿了一个苹果,掂了掂感觉不够分量,又拿了一个,才心安理得的离开。
成风走到霍阳的面前把苹果举给霍阳看道:“十块钱。”说完开门走了出去。
霍阳看到成风又转回来拿东西,愣住了。世界上竟然有这样的人。
霍阳看了看头顶的天花板,又看了看地上的玻璃碎片。实在是弄不明白,好好的灯罩就那么从天花板上掉了下来了。真的是质量问题,不可能啊,槐羽的灯罩会有问题?而且,那么长时间都没有事情,怎么今天就那么巧掉下来了呢。难道还真是被声音给震下来的?给槐羽打个电话。
霍阳说打就打。
一个甜美职业的声音道:“你好,这里是槐羽客服服务部,我是服务人员A1004,有什么可以为你服务的吗?”虽然看不到她的人,但是,从声音就知道她一定是面对着微笑与自己在说话。
霍阳心感叹,槐羽就是槐羽,难怪生意那么好,如此的服务态度想不好都不行。
霍阳清了清嗓子道:“你好,我姓霍……”
A1004立即道:“霍小姐你好,有什么可以为你服务的吗?”
“哦。”霍阳组织了一下语言道:“是这样的,今天早晨的时候,我购买的槐羽灯罩突然从天花板上掉了下来……”
A1004又打断霍阳的话,用惊恐、关心的语气问道:“霍小姐,灯罩是否伤到了人呢?”
“没有。”
“霍小姐,请等一下,我马上向上级反映立马给你解决。”
“好的。”
等了几分钟,A1004道:“霍小姐的家庭住址。“
“NJ临江公寓4栋B座501。”
“好的,我们的工作人员已经出发了。”
霍阳不得不佩服槐羽员工的素质,他们并是如现在的大多商家那样,只是将自己的产品卖出去就算了事,设立的客服部只是为了让企业看起来完善而已,他们是真是建立客服部全心全意的为消费者着想。一听说槐羽的灯罩从天花板上掉下来,立即关心的问到是否伤到了,只是这就让霍阳感觉心里一暖,就算是受了伤也不会怪槐羽,何况并没有受伤。
“幸好没有人受伤。”A1004松了一口气道:“那真是太好了。”也难怪A1004会那么紧张了。虽然,对于一个企业来说,这只是一件小之又小的一件事情,但是,对于从来没有出现过有人对槐羽的产品因为质量出现问题而投诉来说,这是一件天大的事情,是关系槐羽信誉的大事,信誉对于一个企业来说,比什么都重要。对于成氏集团来说,如果被对手知道那将会让成氏集团蒙受巨大的损失。
霍阳见槐羽已经来更换新的灯罩,对A1004说道:“那么我在家等待工作人员了。”
A1004说道:“好的。霍小姐,对于你提到的情况,我将向公司反映,尽快的排遣相关人员,为您更换新的灯罩。同时让技术人员分析是否是灯具质量的原因,一旦原因查实,我们将按照槐羽的承诺对你进行赔偿。”
“好的。”
“拜拜。”
“拜拜。”
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