定好导航,钟秀的车上了高速。
一个人的旅行时孤独的,虽然车内放着舒缓的音乐,但是开车实在是很枯燥,更何况没有一个可以说话的人。
路过郑州的时候,钟秀下了高速,开着车去了郑州的“锦绣”分店。
从车里下来,钟秀一件军绿色风衣,一条黑色铅笔裤,一双马丁靴,很休闲,但是开了很久的车,精神上有一点儿被卷,再加上钟秀带着墨镜,所以当钟秀踏进“锦绣”的时候,没有人认出来是总部的老总过来了。
刚一进门,就有一位面带微笑的女服务员上来引导,带着钟秀去了前台。
从钟秀走到店里,再到前台领号排队入座,一级后来的点餐,全程都是刚开始进门就迎上来的那个女服务员陪同,并且在钟秀排队的时候,担心顾客无聊,还陪钟秀聊天,简单介绍了“锦绣”的一些情况还有特色菜,在知道钟秀是外地来的之后,更是和钟秀耐心的讲了很多当地好玩的地方。待钟秀排到了号,入座后,这位服务员也是耐心的和钟秀解释各个菜式,还询问了口味,做出了合理的推荐。
整个服务过程,钟秀对她都是非常的满意,亲切、大方、周到,这就是“锦绣”的服务宗旨,她诠释的非常好。
用餐后,钟秀又把她喊过来,给了她一张红票子作为小费,但是她婉言谢绝了,说这是她应该做的,然后就待钟秀起身准备送她离开,但是钟秀也是神秘一笑。“你可不可以帮我预约一下你们这边的总经理,我有点儿事情想要找她。”
她有点儿为难,因为她只是这边最底层的服务员,但是既然现在客人要求了,她也只能尝试着联系。
“您先稍等一下。我去前台帮你问问。”
她回来后,松了一口气,“总经理现在正好有时间,待会儿可能就下来,请您稍等片刻。”
钟秀点了点头,郑州这边对服务员的培训很到位。从已经来到现在全过程陪同,钟秀相信就“锦绣”的服务,估计还没有什么其他的餐厅能达到这样的。所以“锦绣”出名的不仅仅是美食,还有无微不至的至上服务。
没等两分钟,郑州片区的总经理戴彬就从楼上下来了。在前台了解到是十八号桌的客人找他,走了过来,脸上带着让人如沐春风的微笑。
“这位客人您好,我是‘锦绣’这边的负责人,请问您找我有什么事情?”
戴彬看客人在看着手机,稍稍弯了点儿腰,语气很轻柔的说道,但是看对方连头都没有抬。更没有任何的回应,也没有生气,继续试探性的问道。“请问是我们‘锦绣’的什么地方让您不满意么?”
钟秀抬起了头,“没有不满意的地方,‘锦绣’郑州站做得非常帮、棒!”
戴彬这才看清了眼前的女人竟然是“锦绣”的董事长——钟秀,刚刚参加完总部的紧急网络会议,知道钟董事长要出门很久,但是没想到她会来自己负责的店来视察。幸亏自己各方面做的都比较到位,如果出现了什么差错。自己这个位子还没坐热估计就得换人了。”
“钟董,您好。欢迎来视察。”
“我这一次远行就是路过这里,顺便来看一下,不要紧张。我刚刚已经感受到了这边的至上服务,很到位,完全体现了我们‘锦绣’的服务宗旨,旁边这位服务员就作为本周的服务之星吧,奖金1000,我希望你们这边的每一位服务员都像她一样。”
旁边刚刚给钟秀服务的女服务员顿时受宠若惊,没想到自己作为医院普通的服务员只做了自己应该的,就得到了董事长的夸奖,虽然刚刚拒绝了一百块钱的小费,但是却得到了一千块钱的奖金,以及荣耀,这是自己没有想到的。
谢绝了戴彬的盛情招待,钟秀重新出发,开始了枯燥漫长的单人旅途。连夜开车是非常累的,幸亏钟秀的体质异于常人,并且精神力层次很高,当天色再次渐黑的时候,钟秀到达了贵阳。
到了贵阳,离云南就不远了。下了高速,钟秀发现贵阳这边也是山美水美人更美,环境非常的好。
实际上这些风光秀丽的地方并不像一般人想象的那样安逸恬静。钟秀的车实在主干道上,压实看见窗外的灯红酒绿,空气中弥漫着各种带有地域特色的美食,其中火辣辣的味道促进了钟秀味蕾的感知,钟秀也是仍不住停下了车找了一家人比较多的小店,点了一些菜。
这家店装修很简单,但是人非常的多,也是一般在这样的店才能吃到地地道道的美食。等了一会儿,钟秀点的菜就上来了,虽然人多,但是这家店上菜的速度也不慢啊。
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