的广大网友们,各个相关新闻底下的评论区均是骂声一片,有骂政府监管不力的,也有骂淘百根本没下狠心整治假货的,更多网友还是把矛头指向了淘百本身,指责淘百纵容假货泛滥。
这个事件对淘百的打击面很广,在各方舆论的讨伐与压力下,淘百又开始了一次新的假货整顿,关闭了多家销售假货的店家,并要求对于店家加入时加大审核力度,这件事情一直被各家媒体报道转发,一直闹到四月份还余波未消息,就当人们以为这件事情已经过去的时候。四月底,一家电视台的法制节目旧事重旧,曝光了淘百知假售假、消费者维权困难、纵容商家违法销售外贸原单货物等问题,再次引起各界巨大反响。
这次曝光焦点在于淘百打假和帮助消费者维权方面的“不作为”,直指平台商在交易过程中逃避应承担的责任和义务。此事一出,在电商业界形成了一连串的连锁反应,很快,有网友开始反应新装和东宁也有假货。
本来淘百出现这个问题与新装并没有什么关联,新装也从来不销售假货,但网友言论一出众口悠悠,不是假货也说成了是假货,雨霏倒并不十分担心,出现这种情况一般有两个原因,要么是竞争对手雇水军趁机扰乱视听,希望把大众对于自己的注意力转移出去,另一方面就是网友自身的原因,觉得别家电商销售的是假货,自己在新装买到的货品也有可能是假货,于是在网上随意一说,很多持有这种怀疑的人就争相呼应。
新装没有假货,所有门店都是新装自己的工作人员在管理,进货渠道也都是自己内部人员在控制,不存在淘百那样店家直接入驻销售的情况,所以雨霏是有底气的,主要是对这么多网友甚至媒体的怀疑该怎么适当的回应、澄清。
雨霏便召集了几个主要相关负责人开了个会碰了一下,最后形成的意见是:新装欢迎所有的用户对货品的真假进行置疑,但请自认为买到假货的用户提供订单信息及货品原件拿到新装的总部进行鉴定,一旦确认是假货的按原价10倍赔偿,但是,如果经确认商品是正品的,来回邮费由买家自付。另,新装每一件售出的商品均有暗印识别码,请勿自行替换。
消息一出,果然有一部分用户把买到的商品快递了过来,毫无疑问的,新装都提供了原厂家的进货和出货记录,以及正品验证信息,并且把这些信息公开的发布到了平台上,这样以来,几天这后,关于新装售假的消息便烟消云散了,雨霏也不再为这件事操心了,当下另一件非常重要的事项已经在全面展开,雨霏需要把更多精力投向新项目。
雨霏从年前就一直在忙的这个新项目一直在公司保持着半神秘的状态,前阶段主要参与的部门是技术部和产品部,后来云裳又跟着开了几次会,经手了多份相关文件才了解到,原来新装一直在忙的新项目是在同步开发新装的手机版、ipad版、安卓客户端版、i客户端版。
虽然现在3g网络才商用一年多的时候,但从各运营商的统计数据来看,总体的用户量增长一直非常乐观,现在国内的智能手机及其他智能移动端产品才刚刚崭露头角,远没有达到普及的程度,与p端的产品应用也没有相比较的可能性,但是,雨霏想,随着科技的发展和智能手机、智能移动设备的不断普及,利用方便快捷的智能设备上网和购物迟早会成在年轻人群中流行开来,这是一个非常重要的趋势。
在用户量和资本方面,淘百走在了新装的前边,但在这方面,雨霏想,一定要走在其他电商的前边,率先开发好自己的产品,尽早的抢占移动端的用户市场,虽然知道纸包不住火,这件事情早晚会被竞争对手得到消息,很可能对方就会快自己一手,在新装之前开发完成,所以雨霏对这件事情从一开始就没有高调的宣布,而是直接和产品部和技术部负责人碰了碰,先私下做了人员招聘,过年后便开始了紧张的设计与开发工作。
现在这一系列产品的初版已经基本开发完毕,正在进行测试与功能完善,雨霏的目标是赶在上半年正式上线商用,按现在的进度来说应该没有什么问题。这段时间,雨霏相当的忙碌和辛苦,隔三差五的便会找技术部和产品部的人员开碰头会,有时候会加班到很晚,云裳只好自己提前回家做好晚饭等雨霏回去,往往都是等到饭都凉了还没回去,云裳又只好把冷掉的菜热了再端上来。
终于,到了四月份的最后一个周五,这天云裳陪着雨霏依然忙到很晚,两人直接在公司订了餐吃完饭才回家,回到家已经晚上九点多了,拖着疲惫的身体,雨霏和云裳早早的洗完澡躺到了床上。
雨霏缠着云裳的头发:“宝宝,最近太累了,也让你跟着我一起受累。”
云裳摸着雨霏略显憔悴的脸:“能为你分担是我的幸福。”
雨霏笑了笑:“这么爱我?”
云裳:“不然呢,难道假装不爱?”
雨霏:“连续忙了几个月,明天要放假了,我们出去放松一下度个假好不好?”
云裳:“好啊,闷了一冬天,现在天气暖和了,我也想出去散散心了,我们去哪里度假?”
雨霏:“三天的假期也去不了太远的地方,我们就去郊区一家著名的酒庄好好住几天,品品红酒散散心。”
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