,防锈油也是一直用的,应该都没有问题。”
“我们的客户会继续问,生产过程中,是否有4M变化点?”
品管小于已经快被问懵了,他才刚刚大学毕业,一头扎进这个公司,为什么要给他绕这么多的问题?想不通的品管小哥迟疑地回答:“……没有。”
陈息青将客户绝对会问到的问题继续拿过来问:“操作员,设备,生产和方法都没有变化,为什么之前不生锈,这批生锈了?”
其实这些都是没有意义的问题,无奈供应商和客户之间都很无语,既然来出差,来监察,那么客户必须问,供应商必须答。
诸如此类的问答,通常绕来绕去,绕进了死胡同。
尽管知道,很多时候问到最后是没有答案的,多少年来这些企业还是在锲而不舍地问。
小于开始挠头:“那也有可能,是刚刚生产完,气泡袋里的带有少量水的湿气还没散去,直接打包了,所以……”
“防锈油是否是置换型?”
“是的……”
“那……”陈息青笑着摇摇头,“客户还是会说,没有4M变化点,你这些假设都不成立。”
“我应该怎么回答?确实可能是置换不到位,或者是水蒸气的问题啊!我们的产品只要暴露在空气中,就不可避免地会有这些问题发生啊!”
“你说得很有道理,大家都知道是这么回事,但你是在给自己挖坑。”陈息青分析道,“如果是因为空气里有部分水汽,那么在我们干燥剂和防锈油都没有问题的前提下,怎么保证产品不会生锈?岂不是每一批货都有风险?那么这个又该怎么解决?他们会一直追着你问答案,要你拿对策出报告,但是事实上大家都知道,这道题无解,因为我们并不能去保证空气没有湿度。”
小于在努力地理解着。
陈息青给了他几秒钟,继续说:“他们纠结的是一板一眼的答案,绕来绕去,是没有结果的。所以,这个问题你最开始就回答错了,你应该答,因为下雨了,我们没盖雨布。”
品管小哥自己想了半分钟,半分钟后,猛然抬头看着陈息青:“对哦!他们要的只是书面报告,那我就提供一个能有解决办法的原因点,就能轻松应对过去了!”
陈息青拍拍他的肩,夸:“有前途!工作很忙,你的时间很宝贵,需要去做更多的事情,而不是用在这边和他们纠结一份没有任何意义的报告上。”
小于感激地看着陈息青:“陈哥!我懂了!谢谢你!”
“没事,你才刚来没多久,以后这些都会慢慢知道的,打起精神来。”陈息青笑着答。
小于点点头,他觉得他比之前淡定了点。
陈息青拿了资料,一路往营业小办公室走,刚到门口手机响了起来,他拿起手机看,一串背得滚瓜烂熟的号码,出现在了手机屏幕上。
傅审言打电话过来了。
第21章
有那么一瞬间,陈息青觉得后背汗毛直竖,毕竟在那一个月里,他每天等的,无非就是这样一通电话。
现在电话来了,但却不想接了。
其实他就是这么一个人,说坚韧也坚韧,可以默默地爱一个人很久,坚持很久;说绝情也绝情,曾经那么爱的人,被他划出界限之后,再疼也会割舍。
把电话挂断,陈息青深吸一口气进了办公室。
繁忙的一周很快过去了,昏天黑地的忙碌之后,公司一群累瘫了的人迎来了国庆。
9月30日这天晚上,大家归心似箭,都表示坚决不加班,下了班一个比一个跑得快,只有陈息青表示手头还有工作要做,一个人坐在办公桌前,噼里啪啦发邮件。
对于他来说,节假日出勤还是休息,没多大的关系,反正放了假也没处回,他一个人也没有那个兴致去各种景区人挤人,还不如上班。
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