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并且,也不好跟客户交差。

闵恩华点头同意了之后,秦曼就开始着手解决,时间很匆忙,他们必须今天要尽快把退关手续办下来,把两个柜子重新调回来。

因为是第一次遇到这种情况,秦曼心里也没底,但是现在并没有时间犹豫,必须尽快解决这个事情。

货代打电话过来说已经紧急停止了装船,他们的柜子将会重新调回监管区域。得知柜子重新回到监管区域,秦曼按照海关的要求制作了退关的资料,办理了退关手续。

剩下的就等待海关批准,就能把监管区域的货物重新提回来。

办理好了退关手续,秦曼另外打了电话给客户做了解释,希望得到客户的谅解。

客户听到后非常生气,这批货他们非常急用,但是现在由于供应商的问题导致货期延迟,他们要求赔偿损失。

秦曼觉得这件事情确实是他们的错,耽误了客户的货期,必定会给他们带来损失。这一次出货有一批配件是客户订购用于售后的,大概五百多美金,秦曼想把这批配件赠送给客户,以补偿他们的损失。

秦曼跟闵恩华请示了之后,闵恩华也答应了。

秦曼再次和客户通话,告诉他,他们为了弥补这次的损失,愿意把那五百多美金的配件赠送给他们。

客户还是不大满意,秦曼跟他解释了一下这一次错误也给他们带来了巨大的损失,所以请客户谅解。

客户最终答应了。

这件事,也就算解决一半了,剩下的就是把货物调回来,再重新订舱安排发货。

这一个下午,秦曼的脑袋高速运转,为了找各个领导签名,上上下下也跑了好几趟,体力消耗不少。

晚上,秦曼回到家已经九点半了,她非常累,躺在沙发上,手机响了一下,她拿起来看了看,闵智轩又给他发了两张图片,是法国的巴黎铁塔,他在车上拍的,说刚刚经过了这个地方。

秦曼看着图片,唇角勾起一抹笑,明明他才出差了六天,她怎么觉得他已经离开很久了呢。

手机又响了一下,杨冰梦给她发了消息。

杨冰梦:秦曼,我想明天提辞职了。

秦曼头疼地坐了起来,给她打了电话。

杨冰梦在电话那头抽泣着,“秦曼,都是我不好,装柜那天,我顾着看手机,都没注意看他们装货,都是我的错,这一次,要不是你及时发现解决了,我真的,不知道该怎么办了。”

“事情已经解决了,你也没必要辞职啊。”

听筒里充斥着杨冰梦瓮声瓮气的哭腔,“我觉得没脸呆了,犯了这么低级的错误,我觉得我不辞职,经理他们也不会想我待在公司。”

秦曼揉了揉眉心,安慰她道:“你听我说,这件事情虽然你有错,但是说实在的,无论哪份工作,都会有疏忽出错的时候,要是犯了错,第一件事是想着怎么解决,而第二件事,就要想想以后怎么预防,现在,第一个问题已经解决了,剩下的,你就要想想以后怎么预防此类问题的发生。”

杨冰梦抽泣了一下,“可是,我真的不知道怎么待下去了。”

秦曼脱了鞋子窝在沙发上,慢慢开导她,“其实谁都会犯错,大家也不会对你有别的看法的,反倒是你因为这件事情离职了,大家才会在背后说闲话呢。”

杨冰梦那边沉默了片刻,才说:“谢谢你秦曼,我给你带来了那么大的麻烦,你还安慰我。”

秦曼笑了笑,“没事,其

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