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第20章第二十章
服装要怎么卖,用什么方式促进消费,是生意人必须要考虑的要素。以前为了打开销路,拾光的销售策略是重量不重精,讲求大批量售卖大货,最多隔半个月就会成批上新,一次上新十来件左右,以数量多来获得大销量。
这一次,拾光改变了销售策略,走低产量、高质量的精品路线。这种经营方式很冒险,精工细作的高质量服装成本肯定不低,售价也会对应上调,目前拾光还处于波澜起伏的动荡期,这可能会造成两种结果,一是消费者认为拾光还不具备做精品的能力,狮子大张口提价,吃相太难看,二是认为拾光有创新意识和能力,愿意出钱购买,看看拾光转型后的成果如何。
为了杜绝第一种结果出现,拾光打算上新两类服装,第一类是普通的大货,只是设计较之从前的更奇特和美观,布料没有太大变化,价格适中,一般工薪阶层完全可以接受。第二类是高级成衣,面料更讲究,设计更超乎想象,细节更精雕细琢,价格就相对高昂了,中产阶级的人群才负担得起。
官博上同时放出两类的服装细节图,让人直观感受“一分钱一分货”,以减少第一种消费者的反对声。
拾光还打出广告,接受高级定制,招聘高级打版师。高级定制是最高档的服装,大都是手工制作,一套服装从设计到成品,需要耗时数天,工艺复杂,做工细致,面料舒服,设计独一无二,每一个步骤都特别讲究和精心,一点瑕疵都不可存在。高级定制是最能提现设计师水平的最高杰作,即便不穿,也可以当作一件珍贵的艺术品来欣赏。
高级定制的价格非常高昂,能买得起的肯定是上流阶层,拾光作为从未推出过高级定制的普通品牌店,推出这项项目可以说是非常冒险,又非常大胆的了。莫末本就没指望会有人找她定制,她只是借这股风气打个广告,告知消费者拾光有能力接高级定制,如果觉得拾光做不到,可以看我们高级成衣的质量和设计效果。
她重新开了淘宝店铺,只上这批新上市的男装,并返聘回了原客服小文和小于,另一位客服已经找到了新工作,只能遗憾错过。
淘宝店只是用来促销和攒名声,她的主要精力放在运营她开设的品牌网站上,网站设立了中英法三语版本,可切换简繁体,除了销售区外,还设有留言区,售后服务联系热线,如果衣服质量有问题,可以第一时间进行退换。要想闯入国际市场,官方网站作为一个品牌的身份证必不可少,网站设置多种语言切换,可方便各国的时尚人士认识拾光品牌。
上市日终于到来,早早攒好钱的消费者,一早就守在淘宝店,等着晚上八点开售,抢下第一单的折扣。结果八点一到,不到一分钟时间,抢购一空,消费者懵圈了,一问客服才知道,担心卖不出去,服装数量不多,过后如果有人退货,会重新上架。消费者扼腕叹息,买不到,心口跟被一根羽毛挠似的,特别痒。
有的消费者抱着一线希望,去了官方网站,一看,还有货,立马注册会员,买下心仪的服装。有的实在等不到,又特别喜欢拾光的设计,狠狠心,咬牙买下价格更高昂的高级成衣。
等到这批服装销售热潮过去,拾光再重新上架之前缺货的服装,刺激第二波消费,如此反复,直到下一批新装上市。偶尔,也会上架一两件没发布预告的服装,打折销售,买到的消费者欣喜若狂,没买到的消费者遗憾至极,为了下次不错过,就不得不经常关注店铺动态,或者蹲在官网,等着惊喜出现。
这一波刺激消费的销售策略做得非常成功,销量虽少,但利润相当可观,而且消费者大都是从事艺术行业的群体,这类人交际圈广,各行各业都有,为拾光的宣传发挥极大作用,给其带来更有发展前景的后续利益。
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