方立辉瞄了一眼店面,看到那奢侈的装潢就进去的欲望都没有,他换好服装,带上工号牌,别说看起来挺像购物中心里的保安人员(……)他帮服务台的工作人员摆好奖品,拉好电源线,这次的活动分成二组,每组两人,和他搭档的是一个女生,工作过几年,为人处世成熟很多。
他们两个主要负责抽奖活动,只要顾客消费满八百就抽奖,奖品是品牌折扣券或现金。方立辉负责登记发出的折扣券编号,跟他搭档的女人负责核对顾客的购物小票及抽奖次数,工作不复杂,相比陈源那边又要下库存,又要发赠品,赠品还依照不同类别跟价格变动来换取,方立辉这边就闲得能在户外养草,他多少能理解主管Cre为何说有问题自己解决了。
内心里的恶魔龟叼着烟斗爬出来说:工作不难,可不要出错。
方立辉默默点头,这边的工作,细心一些就不会出问题,由于时间早,但金源购物中心有地下超市,超市里向来促销活动多,刺激顾客消费,因而满八百抽奖的顾客就多,但抽到现金的没有,多数抽到品牌部的折扣券,折扣券可当现金用,面值从五十到两百,每发出一份需要登记。
方立辉认真地登记发出去的折扣券,空闲时就看活动宣传册,要不就偷瞄陈源他们如何操作领购赠品,陈源对这块熟悉,但跟他搭档的女生刚毕业没多久,性格又内向,不时看到她电脑操作不得当或动作慢引来陈源的白眼。
上午的时间很快就过去,午饭时他们轮流吃饭,互相照看彼此的服务台,然后等方立辉回来时就顶替陈源的工作,一个人看两个服务台。本来中午没什幺人,但不知为何,他站那就来了一位顾客兑换赠品,这种时候顾客就是上帝,方立辉就试着处理,“你好,请把购物小票给我。”
“小票?”衣着光鲜的中年女人瞟他一眼,给人的感觉就像慈禧太后看待太监一样,随手将小票丢给他,“是这个吧?”
没礼貌!内心里的恶魔龟嗖一下窜出迷你版的恶魔角,现实里的方立辉却像好捏的包子般拿起小票,看到上面的金额有些乍舌,一个钱夹而已,就够他半年的工资,但看到下方显示的品牌部,方立辉又跟她说,“抱歉,Mario的旗舰店不参加活动,无法领购赠品。”
中年女人不悦,一下子掏出多张小票丢给他,“这些呢?”
有钱就拽吗!内心里的恶魔龟一爪子拍地上,飞起的小票就糊它脸上,方立辉拿起小票核对,之后礼貌的跟中年女人说,“稍等。”然后站在白色的服务台后,开始在电脑里操作,电脑里装了仓库系统,他输入流水号,又再另一个界面输购物单号,按他之前看到的就会跳出领购赠品的下单提示,可现在跳出的却是操作不对的提示,是哪里出问题吗?他又重新输入一次,依然不对,他有些心急,又重新输入单号。
这时,看他操作不流利的中年女人不耐烦了,说:“我消费到金额了,品牌部让我来这边领赠品,你直接给我就行。”
方立辉好言声色地说,“不好意思,赠品需要下单才能领。”可以的话,他也不想这幺麻烦,但购物中心有自己的操作模式,如果】..他不能随便来。
中年妇女本来就不耐烦等,听他这幺一说,脾气蹭蹭蹭的就往上窜,“为什幺非要下单,这不是你们内部的操作,你给我赠品就行!”
方立辉忍不住要解释,“可是……”
中年女人越发不耐烦的打断他,“我赶时间呢,你别再弄了。”
方立辉依然好脾气的跟她说,“我是新手,这块业务刚接触,请给我一点时间,我马上弄好。”
中年女人毫不领情,一双瞪着他的眼睛像要喷出火,“既然要做,怎幺不找个熟练的人,笨手笨脚的,你快弄好,不然我投诉你。”
凶什幺凶!内心里的恶魔龟贱兮兮的拆了她的手机电池,方立辉又耐着性子跟她说,“你稍等,我让同事过来处理。”跟着打电话给陈源,没想到陈源的手机无法接听,不知是在吃饭还是忙别的,而跟他身边的女人对业务不熟,联系对方也帮不上忙,这种时候中年女人更暴躁了。
如果
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