14、第十四章 阔太的消遣
就这样,刘太高高兴兴地跟着范晴回到了公司。既然是甲方的眷属,范晴就不好太怠慢了。她妥帖地安排刘太的四个孩子们去一个空的会议室玩,让刘工和晶晶照看一下。美其名曰是陪伴,其实是怕孩子们乱跑,打坏了模型,或撕了书。然后再把刘太请到会议室里给她做第一次客户访谈。
建筑设计是一个从无到有的过程,建筑师必须充分了解甲方的需求和喜好,才能为甲方设计出满意的房子。甲方到底想要一个什么样的建筑?这件事必须由甲方来告诉建筑师。
然而,很多甲方根本就说不清楚自己想要什么。大项目还好些,既有专业团队,又有各种条件限制,而且空间大到超出了甲方的想象力之后,甲方反而想法就少了。最怕的就是那种独立的小项目,比如室内改造,样板间装修,会所之类。甲方往往是有的是想法,但全都说不清楚。
在很多甲方的脑子里,做建筑设计的过程就如同上帝创世纪一样轻松:上帝说要有光,于是便有了光。实际上建筑设计并不是那么简单的过程,要考虑的因素太多了:规范、造价、结构……而审美上的要求更是近乎玄学。很多甲方在描述心目中的理想建筑时,喜欢说一句“欧式的!”然而仅仅听到这句话,你并不能判断在这位甲方大人心目中,这个“欧式”到底是从何而来:是因为参观了凡尔赛宫?去了托斯卡纳地区旅游?是看了某一部电影?
这时候,就到了展示建筑师脑子里的“建筑风格搜索引擎”智能化程度的时候了,建筑师会用各种方法,来将甲方虚无缥缈的念头,引向一个具体的目标。比如,拿出一些现成的名建筑图片,给甲方一一展示:这样的?这样的?还是这样的?
等到甲方终于说:“对对对,就是这个!”之后,建筑师才能确定,甲方到底喜欢的是哪一款“欧式”。
这过程也有点像心理医生做咨询,帮甲方找到他真正的自己。所以既是确认任务书,也是和客户增进感情的过程。范晴做事比较认真,她把这些问题整理出了几个模版,设计了版式,每次问客户的时候拿出来一份做问卷调查,显得特别正规。
范晴拿出问卷,问刘太:“请问您要做的是什么项目?”
刘太说:“咖啡馆!特小资的那种!”
“您有喜欢的类型吗?”
“有啊,我就喜欢那种韩剧里的咖啡馆!”
“嗯……比如zoo coffee?或者漫咖啡?”
“对对对,就那样的!”
“好的,那您的这个咖啡馆大概多大面积?”
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