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得人心者得天下
三国里用的最多的就是用眼泪来收买人心
但是我保证,我当时是真心的,后来朋友说有点假
欲哭无泪啊
不谦虚的说,我是一个和蔼的人,从来不发脾气.因为我一直记得,我在超市人事在给我们培训的时候告诉我们:出了单位的大门,你往东走,他往西走,你吃萝卜蘸酱,他吃酱蘸萝卜,大家没有什么不同,不要太自以为是,要低调.我一直是一个低调的人.
具体那天我忘记了,但事情我永远记得,我的下游部门来了一个主管,竟然在管理现场用喇叭喊话,说我们上游员工干活不出力,简直就是一群废材,根本就是在浪费下游人的时间.当时我特气氛,简直是失去了理智,上前与之理论,当然言语有些过急,不免有些粗糙,还好对方没有顶撞,否则我肯定要出手了,其实后来想想确实不应该,毕竟我还是一个经理呀!但当时就是忍不住了.更出格的还在后面
1被人劝开后,我坐在自己的办公桌前,伤心不已,泪流满面.我当时都奇怪我自己的反映,怎么会那么强烈呢?这件小事根本不值得呀?这是为什么呀?但当时我忍都忍不住,别人还奇怪呢,怎么经理那边在哭,而且都不知道躲人啊?为什么啊?
2其实我当时就是觉得我没有好好保护员工,她受委屈了,而且这是她不应该受的,同时让我想起我远在杭州漂泊的妹妹,想想她也会遇到同样的情况,我一定要替他们出头,他们太不容易了
3我决定针对此事开个会,还草拟了一份发言稿,下午一点准时开会
4看着200个员工,我开始了我的发言,我还记得我讲的要点呢
A首先向被侮辱的员工道歉,我作为他们的经理没有尽到保护他们的义务,让他们受苦了,并鞠躬道歉
B跟他们讲起我的妹妹,虽然我不是他们的哥哥,但是我会想照顾自己妹妹一样照顾他们;
C同时告诫他们有时候尊严比工作更重要,甚至可以采取过急的行为来维护自己的尊严,同时一定要互相团结,如果以后在发生类似情况,就是把对方废了,我也不会怪你们,而且还为你们出医药费.!
D这一切都是我在一边哭一边讲的,当时我是真的把他们当成自己的妹妹了
后果就是,我的人玩命的干,甚至有一个女生,脚肿了都不休息,主管给她放假,她根本不听,直到我找到她命令她必须休息,她才勉强同意,而且还对我说,对不起了经理。我下游的生产线一直处于瘫痪状态,因为我们的效率提高了50%以上。
现在回想起这一切,感觉这在我电子商务公司发展过程中起到了比较重要的作用,以致于我以后发布什么指令,听到的永远是保证完成任务,有时候跟朋友谈起这件事,眼里还是含着泪.有时候他们都不理解,觉得我是为了收买人心,但是我真的不是,我到现在都说不清楚当时为什么会有那么一个反映,,嘿嘿,不知道当时员工是不是觉得我是假的呢?
后来离开了丁丁网,见到一些面熟的员工,他们都说记得我,就是那天流泪给他们讲话那个人。
就这样,我得到了良好的群众基础。
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得人心者得天下
三国里用的最多的就是用眼泪来收买人心
但是我保证,我当时是真心的,后来朋友说有点假
欲哭无泪啊
不谦虚的说,我是一个和蔼的人,从来不发脾气.因为我一直记得,我在超市人事在给我们培训的时候告诉我们:出了单位的大门,你往东走,他往西走,你吃萝卜蘸酱,他吃酱蘸萝卜,大家没有什么不同,不要太自以为是,要低调.我一直是一个低调的人.
具体那天我忘记了,但事情我永远记得,我的下游部门来了一个主管,竟然在管理现场用喇叭喊话,说我们上游员工干活不出力,简直就是一群废材,根本就是在浪费下游人的时间.当时我特气氛,简直是失去了理智,上前与之理论,当然言语有些过急,不免有些粗糙,还好对方没有顶撞,否则我肯定要出手了,其实后来想想确实不应该,毕竟我还是一个经理呀!但当时就是忍不住了.更出格的还在后面
1被人劝开后,我坐在自己的办公桌前,伤心不已,泪流满面.我当时都奇怪我自己的反映,怎么会那么强烈呢?这件小事根本不值得呀?这是为什么呀?但当时我忍都忍不住,别人还奇怪呢,怎么经理那边在哭,而且都不知道躲人啊?为什么啊?
2其实我当时就是觉得我没有好好保护员工,她受委屈了,而且这是她不应该受的,同时让我想起我远在杭州漂泊的妹妹,想想她也会遇到同样的情况,我一定要替他们出头,他们太不容易了
3我决定针对此事开个会,还草拟了一份发言稿,下午一点准时开会
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